マンツーマン英会話

希望日時が取れないというクレームは、2005年から現在まで0件です。

傾向として1週間後のレッスンを御予約いただくと予約は取りやすいのですが、1週間を切ってしまうと、予約ができない場合があります

EYE ENGLISHでの予約と希望日時に対する対策

私どものレッスンの特徴の一つは、
「先生が無料体験レッスンから最後のレッスンまで原則として代わらない」
ということです。

しかし、先生が担当する生徒の人数が増えると、 どうしても「同じ日程」を希望されるお客様が増えてきます。

そのために以下の対策を採っています。


　お客様がお申込みいただく前に、お客様の希望日程をお伺いしています。
　
　それにより、予め、レッスン予約が可能か否かお客様にもご判断いただける状態を作っています。


　お申込み頂く前に、１ヵ月後、２ヵ月後までのレッスンを予約いただけます。

　ご希望のお客様におかれましては、最後のレッスンまで予約を確定させていただくことも可能です。
　それにより、確実にレッスンを受講できる環境を用意しています。（レッスンの変更・キャンセルはレッスン予定の前日21時までであれば、何回でも可能です）


　キャンセル待ちを受け付けています。

　レッスンが確定か否かは、遅ければ、前日の21：30までにEYE事務局からお客様へご連絡させて頂いています。


　事務局側で、先生が担当する生徒の人数を調整させていただいています。

　それにより、先生が担当する生徒の人数が増えすぎて、「予約が取れない」という状態を回避しています。

以上となりますが、ご希望のスケジュールは、無料体験レッスンで直接講師とご相談いただいても大丈夫です。

その他ご不明な点はどのようなことでもご質問いただければと存じます。

レッスン時には筆記用具をご持参下さい。

最後までお読みいただきありがとうございます。

この他に何かご不明な点等々はございませんでしょうか。
スコアUPのために、どのようなことでもどうぞお気軽にお問合せ頂ければと存じます。

どうぞ宜しくお願い致します。

■ＥＹＥ　Ｅｎｇｌｉｓｈの紹介

●2002年にＴＯＥＩＣ（Ｒ）専門校として設立。　2007年現在、関東3校（渋谷・水 道橋・池袋）関西2校（大阪・京都）の計5校舎。スカイプを利用しての通信受講も可能。

●特徴は、

１）講義は、フリースケジュール＆マンツーマン＆プライベート（先生が最初から最後まで変わらない）。
（一人の先生が最後のレッスンまで担当することで、お客様ごとにフルカスタマイ ズしたレッスンを実施）

２）日本人プロ講師による授業。
（日本人プロ講師＝TOEICハイスコア×ベテラン（指導経験が長い）×ネイティブ と楽しく会話ができる講師）

３）通っている生徒の、完走率は99％以上。
（完走率：途中で辞めずに最後のレッスンまで消化する生徒の割合）

４）ノ○、ジ○ス、イー○ン、○○リッツへ通っている生徒の「駆け込み寺」的存在。
（実際に各スクールを休んで（辞めて）、ＥＹＥへ通う生徒が多い）

５）ＴＯＥＩＣ（Ｒ）が、社内の昇進・昇格要件となっている企業から口コミで生徒 が通っている。
（三菱商事、三井物産、住友商事、ＩＢＭ、TOYOTA、HONDA、日産、ソニー、東芝、日立、JAL、ANA、防衛省等々）